サポデジ オーダーとは
サポデジ オーダーは、飲食店向けのQRコード型モバイルオーダー・POSレジシステムです。お客様のスマートフォンからの注文、POSレジ、注文管理、テーブル・予約管理、会員・ポイント、LINE販促、売上分析、在庫管理まで、店舗運営に必要な機能をひとつにまとめています。
お客様側のアプリインストールは不要。テーブルのQRコードを読み込むだけで注文を開始できます。1店舗から複数店舗まで対応し、飲食店の人手不足対策、注文業務の効率化、売上・リピーターづくりを支援します。
こんなお悩みありませんか?
人手不足
注文や呼び出し対応が多く、スタッフの負担が大きい。
注文ミス
聞き間違いや書き間違いが発生し、クレームやロスに。
ピーク時対応
混雑時に注文が集中し、提供までの時間が長くなる。
専用端末コスト
専用端末や周辺機器の導入・維持コストが負担に。
サポデジ オーダーはこんな飲食店におすすめ
- 注文対応にかかるスタッフの負担を減らしたい飲食店
- モバイルオーダーとPOSレジをまとめて導入したい店舗
- 注文ミスや伝達漏れを減らしたい店舗
- LINEを活用してリピーターを増やしたい飲食店
- 外国人のお客様向けに多言語注文へ対応したい店舗
- 予約・会員・ポイント・売上をまとめて管理したい店舗
- 食材在庫や売り切れ管理を効率化したい店舗
- 複数店舗の売上や営業状況をまとめて管理したい飲食店
- 専用注文端末の導入コストを抑えたい店舗
1分でわかる サポデジ オーダー
サービスの概要をスライドにまとめました。クリックまたはスワイプでご覧いただけます。
主な機能
QRコード注文
テーブルのQRコードを読み込むだけ。アプリ不要で、すぐに注文が始められます。
メニュー管理
カテゴリーや価格、在庫の設定もかんたん。おすすめ表示や売り切れ設定も可能です。
注文一覧
リアルタイムで注文状況を確認。ステータス管理で提供までをスムーズに。
多言語対応
日本語・英語・中国語(簡体字)・韓国語などにやさしく対応。インバウンドにも安心。
レジ機能を標準搭載
POSレジとしても使えるので追加のレジは不要。まとめ会計・割り勘・レジ締めまで対応。
LINE販促
一斉配信・個別チャット・ステップ配信で、来店後のリピートづくりまで。
リピートづくりは、LINEにおまかせ
サポデジ オーダーはお店のLINE公式アカウントと連携。来店をきっかけに、お礼メッセージからクーポン配布、再来店の後押しまでを自動化できます。
ステップ配信で「また来たくなる」を自動化
「来店御礼→数日後にクーポン→お誕生日に特典」など、複数のメッセージを日数差で自動配信。手間をかけずに再来店を後押しします。
個別チャットでお客様とつながる
予約の相談や問い合わせに、管理画面から1対1で返信。未読バッジやメール通知で対応漏れも防げます。
セグメント配信で「刺さる」お知らせを
タグや会員情報(最終来店日・累計金額など)で絞り込んだ相手にだけ配信。新メニューやイベントの案内が無駄なく届きます。
リッチメニューで注文・会員カードへ直行
LINEトーク画面下部のメニューから、モバイルオーダーや会員カードへワンタップ。誕生日クーポンの自動配布にも対応します。
サポデジ オーダーでできること
注文から会計、売上分析、リピートづくりまで。サポデジ オーダーは、モバイルオーダーにPOSレジ・注文管理・テーブル/予約管理・会員/ポイント・売上分析・LINE販促などをまとめた飲食店向けシステムです。気になる項目をタップすると詳細をご覧いただけます。
お客様のスマホでかんたん注文QRを読み込むだけ。アプリのインストールは不要
テーブルに設置したQRコードを読み込むだけで、すぐに注文画面を開けます。専用端末も必要ありません。
- テーブルごとのQRコード注文と写真付きメニュー表示
- カテゴリから商品を探して注文
- トッピング・辛さ・量・サイズなどのオプション選択(「×2」などの数量指定も可)
- カート内の商品確認・数量変更・削除
- 売り切れ商品の自動表示、おすすめ商品やドリンクの提案
- 日本語・英語・中国語・韓国語の表示
- アレルゲンを避けたいお客様向けの絞り込み
- 営業時間外・定休日・臨時休業時の注文停止
- お水・追加注文・お会計などのスタッフ呼び出し
お客様のQR注文だけでなく、スタッフ入力・ハンディ端末・店頭のセルフ注文にも対応。店内飲食、カウンター受付、テイクアウトなど営業スタイルに合わせて運用できます。
注文と厨房業務をリアルタイムに管理伝達漏れ・提供忘れを防ぐ注文管理画面
お客様・スタッフ・ハンディから入った注文はすべて注文管理画面に集約。厨房とホールが同じ注文状況を確認できます。
- 新規注文をリアルタイムに一覧表示
- 注文単位・商品単位・提供順などの表示切り替え
- 「新規」「調理中」「提供済」などのステータス管理
- 注文からの経過時間表示、数量の多い注文を強調表示
- 会計待ち注文のバッジ表示
- 未会計注文の数量・明細変更、注文取消と取消理由の記録
- 「いつ・誰が・何を変更したか」を残す変更履歴
- 過去注文を日付・状態・決済方法・伝票番号などで検索
POSレジ機能を標準搭載注文内容をそのまま会計へ。打ち直し不要
注文内容をそのまま会計へ引き継げるため、金額の打ち直しや伝票の再入力を減らせます。
- レジ開けと準備金の登録
- 現金・クレジットカード・QR決済などの支払方法管理
- テーブル単位のまとめ会計、預かり金とお釣りの自動計算
- 金額割引・率割引、クーポン・ポイント利用
- 商品ごとに支払う人を分けられる分割会計(割り勘)
- 異なる支払方法を組み合わせた会計
- 返金処理・会計履歴の検索
- レシート・領収書・インボイス対応
- レジ締めと現金過不足の記録
- 仕入支払・雑費・釣銭補充などのレジ入出金管理
時間帯に合わせたサービス料金を自動加算深夜料金・休日料金・サービス料を自動計算
曜日や時間帯に応じて、サービス料・深夜料金などを会計へ自動的に加算できます。
- サービス料の名称を店舗で自由に設定
- 会計金額に対する割合(%)で加算
- 常時加算・時間帯指定を選択、対象曜日を指定
- 22時から翌5時など、日をまたぐ時間帯に対応
- 深夜料金・休日料金など複数ルールを登録
- ルールごとに有効・無効を切り替え
- モバイルオーダーと店舗レジの会計に反映
- 複数店舗へサービス料金ルールを展開
例)金曜・土曜の22:00〜翌5:00に「深夜料金10%」を設定すると、対象時間内の会計へ自動加算されます。
レシート・領収書をペーパーレス化メール送信とQR受け取りに対応
紙のレシートを発行せず、会計内容をメールで送信できます。お客様自身がQRコードから受け取る方法にも対応しています。
- レシート・領収書をメールで送信
- スタッフが宛名・メールアドレスを入力して即時発行
- お客様受け取り用QRコードを発行(宛名・送信先はお客様自身で入力)
- 伝票単位で複数注文をまとめた領収書を発行
- 軽減税率の対象金額・税額、適格請求書発行事業者登録番号を記載
- 発行済み・再発行の管理(再発行時は「再発行」と表示)
- 発行方法・宛名・送信先・発行日時を履歴保存
QR領収書はセキュリティのため有効期限付き・1回限りです(発行から30分間有効)。
メニューを店舗でかんたん更新価格変更も売り切れも管理画面から
商品や価格の変更、売り切れ、トッピングの追加などを店舗の管理画面から行えます。変更内容は注文画面・レジ・ハンディへ反映されます。
- 商品名・説明・価格・カテゴリの登録・編集
- 商品写真のアップロードとトリミング
- ドラッグ&ドロップによる表示順変更
- 商品の売り切れ切り替え
- トッピングやサイズなどのオプションテンプレート
- オプション選択肢ごとの品切れ設定
- 商品・カテゴリ・オプションの多言語登録
- 軽減税率や提供区分の設定
- 販促バナーの作成と表示期間設定
時間帯に合わせてメニューを切り替えモーニング・ランチ・ディナーの管理をラクに
モーニング・ランチ・ディナーなど、時間帯ごとに提供する商品を登録し、現在時刻に合わせた表示対象を管理できます。
- モーニング・ランチ・ディナーなど複数の時間帯を作成
- 時間帯ごとに開始時刻・終了時刻を設定
- 各時間帯で提供する商品を選択
- 時間帯の名称と絵文字を店舗に合わせて変更
- 現在時刻に該当する時間帯を自動判定
- 該当する時間帯がない場合は「通常営業」メニューを使用
- 必要なときは管理画面から手動切り替え
テーブル・ハンディを一元管理空席から会計待ちまでひと目で把握
空席状況、着席、注文、会計待ちまでをテーブルごとに確認できます。スマートフォンをハンディ端末としても使えます。
- 空席・在席・注文中・会計待ちの色分け表示
- 人数・担当スタッフ・会員を指定した着席処理
- テーブルごとの注文履歴確認
- 注文・伝票を引き継いだテーブル移動
- テーブル別QRコードの発行・印刷
- テイクアウト等に使える番号受付
- ハンディからの商品・オプション注文と会計処理
予約管理もひとつの画面で完結電話・店頭・LINEの予約をひとつの台帳に
電話・店頭・LINEなどから入った予約をひとつの予約台帳にまとめ、受付から来店・着席・会計までつなげて管理できます。
- 日別リスト・月間カレンダーの予約台帳
- 予約日時・人数・代表者名・電話番号・備考を登録
- 仮予約・確定・来店・会計済・キャンセル・No-showの管理
- 予約と会員情報の紐付け(来店回数・過去履歴の確認)
- 来店操作からテーブル着席・注文・会計への連携
- 予約時に席を決めず、来店時に空席へ案内する運用もOK
- 本日の予約を店舗ダッシュボードに表示
食べ放題・飲み放題にも対応残り時間もラストオーダーもおまかせ
食べ放題・飲み放題プランを作成し、テーブル単位で適用できます。残り時間やラストオーダーも管理できます。
- 大人・子供などの料金区分
- 利用時間とラストオーダー時間の設定
- 対象商品の指定と0円注文
- テーブル・注文画面での残り時間表示
- ラストオーダー前と終了時の通知、終了後の追加注文停止
- スタッフ開始・お客様開始の運用選択
会員・ポイント・クーポンで再来店を促進常連さんづくりを仕組み化
注文や会計だけでなく、会員情報と来店履歴を活用したリピート施策に対応しています。
- 会員の登録・検索・編集(名前・電話番号・会員ID)
- 来店履歴・会計履歴の確認
- ポイントの付与・利用、スタンプカード
- 金額割引・率割引・無料商品クーポン
- スタンプ到達時の特典発行、誕生日クーポン
- 過去の注文履歴と再注文
LINE公式アカウントと連携お礼・クーポン・ステップ配信を自動化
お店のLINE公式アカウントと連携し、来店後のお礼、クーポン配布、再来店のお知らせ、お客様との個別チャットまで管理できます。
- LINEによる会員ログイン、友だち追加・会員連携時の特典配布
- 友だち全員への一斉配信、タグや会員情報で絞るセグメント配信
- お客様との1対1個別チャット(未読表示つき)
- 「来店御礼→数日後にクーポン」などのステップ配信
- 配信間隔や深夜配信を避ける送信可能時間帯の設定
- リッチメニューの作成・公開
- 誕生日クーポンのLINE通知
※LINE Messaging APIとの接続など、別途設定が必要です。
スマートフォンで使える会員カードポイント・スタンプ・クーポンをスマホひとつに
LINEでログインすると、現在のポイント、スタンプ、獲得特典、利用可能なクーポンをスマートフォンからいつでも確認できます。
- お客様名・会員ID・ポイント残高の表示
- スタンプカードの進捗と到達特典の表示
- 獲得済み・未使用の特典チケット、利用可能クーポンの一覧
- 特典・クーポン画面をスタッフへ提示して利用
- お客様自身による名前・誕生日の変更
- 店舗ごとに専用の会員カードURLを発行
- LINEリッチメニューから会員カードを表示
売上を見える化して店舗改善に活用時間帯・曜日・商品別の分析まで自動集計
注文と会計のデータは自動で集計され、店舗の状況をいつでも確認できます。
- 本日・週間・月間・指定期間の売上
- 注文件数と客単価、支払方法別・注文経路別の内訳
- 時間帯・曜日別の売上分析
- 商品別売上ランキングとABC分析
- 会員のリピート・休眠傾向分析、テーブル回転率分析
- 商品原価と粗利の分析
- 売上・注文一覧のCSV書き出し
- 深夜営業に対応した「営業日区切り時刻」設定
営業サマリーをメールで自動受信管理画面を開かなくても毎日の状況を把握
営業結果を日次・週次・月次のサマリーにまとめ、設定したメールアドレスへ自動送信できます。
- 前営業日のサマリーを毎日自動送信
- 指定曜日に週間サマリー、指定日に月間サマリーを送信
- 売上・前日比・注文件数・客数・客単価・レジ締め差額を記載
- 未会計・売り切れ放置・レジ差異などの確認事項を表示
- 週間は日ごと、月間は週ごとの内訳と前期間比較
- 複数の送信先メールアドレスを登録
- 複数店舗の合算サマリーにも対応
※メール送信環境とサーバーの定期実行設定が必要です。
AIを活用して店舗データを分析データはあるけど活かせない、を解決
売上・注文・商品・顧客のデータをAI分析用レポートにまとめ、ChatGPTなどの外部AIへ貼り付けて改善点を相談できます。
- 「総合分析」「売上改善」「メニュー最適化」「顧客分析」などのテーマ選択
- 前期間との比較から売上の増減要因を確認
- 売れ筋・不振商品の確認と重点商品の検討
- 食材原価・人件費を含むFLコストや損益分岐点の分析
- 休眠顧客・再来店施策の候補を確認
- 複数店舗の比較分析
- 店舗独自の質問を追加してAIへ相談
※店舗データを分析用テキストとして生成し、外部AIへコピーして利用する方式です。管理画面内でAIが自動回答する機能ではありません。
食材在庫を注文と連動主要食材だけの登録でもOK
食材とメニューの使用量を登録すると、注文に連動した在庫管理ができます。主要食材だけを登録する運用にも対応しています。
- 食材名・単位(g・ml・個・食分など)・初期在庫の登録
- メニュー1食あたり・トッピングごとの使用量登録
- 注文に応じた在庫減算、取消・数量変更時の在庫返却
- 現在庫から「あと何食提供できるか」を表示
- 在庫が警告値以下になった食材を通知
- 入荷・出庫・廃棄・まかない・棚卸の記録と履歴保存
- 在庫不足時の商品・トッピング自動売り切れ設定
- 食材単位原価の登録
スタッフごとに使える機能を設定アルバイトはレジだけ、店長は全部、も自由自在
担当業務に合わせて、スタッフが閲覧・操作できる画面を制限できます。
- オーナー・店長・正社員・アルバイト・閲覧のみのロール
- 注文閲覧・変更・取消の権限
- レジ・返金・割引・レジ締めの権限
- テーブル・メニュー・売り切れ変更の権限
- 会員情報・ポイント操作の権限
- 売上・分析の閲覧権限、原価・粗利情報の専用権限
- 店舗独自のカスタムロール
複数店舗もひとつのアカウントで管理1店舗から多店舗展開まで対応
オーナー向けの管理画面から店舗を切り替え、それぞれの営業状況や売上をまとめて確認できます。
- 複数店舗をひとつのオーナーアカウントで管理
- 店舗ごとの売上・注文・営業状況を確認
- 複数店舗の売上や実績をまとめて確認
- 店舗ごとにメニュー・価格・営業時間・運用設定を管理
- 店舗ごとのスタッフアカウントと権限設定
- 新しい店舗の追加にも対応
※ご契約プラン、店舗設定、外部サービスとの接続状況により、利用できる機能が異なる場合があります。詳しくはお問い合わせください。掲載内容は予告なく変更される場合があります。
サポデジ オーダーが選ばれる理由
初期費用を抑えやすい
専用端末の購入が不要。お手持ちのスマホやタブレットで、すぐに始められます。
導入して終わりじゃない伴走支援
導入前のご相談から、初期設定、運用サポートまで専任スタッフがしっかり伴走します。
補助金活用も相談できる
補助金の申請サポートも可能。負担を抑えた導入をサポートします。
導入の流れ
相談
まずはお気軽にご相談ください。課題やご要望をお伺いします。
ご提案
店舗に最適なプランや運用方法をご提案します。
初期設定
メニュー登録や各種設定を行い、運用開始の準備をします。
運用開始
スタッフ研修や運用サポートを経て、スムーズにスタート。
料金について
※料金の詳細は、ヒアリング後にお見積りをご提示いたします。
サポデジ オーダーについてよくある質問
サポデジ オーダーとは何ですか?
サポデジ オーダーは、QRコード型モバイルオーダーとPOSレジを中心に、注文管理、テーブル・予約管理、会員・ポイント、LINE販促、売上分析、在庫管理などをまとめて利用できる飲食店向けシステムです。
お客様はアプリをインストールする必要がありますか?
いいえ。アプリのインストールは不要です。テーブルなどに設置したQRコードをスマートフォンで読み込むだけで注文できます。
POSレジとして利用できますか?
はい。POSレジ機能を標準搭載しています。モバイルオーダーで受け付けた注文をそのまま会計へ引き継ぐことができ、現金・クレジットカード・QR決済などの支払方法管理、割引、分割会計、返金、レジ締めなどに対応しています。
スタッフが注文を入力することもできますか?
はい。お客様自身によるQRコード注文だけでなく、スタッフ入力、スマートフォンを利用したハンディ注文、店頭でのセルフ注文などにも対応しています。
外国語に対応していますか?
はい。日本語・英語・中国語・韓国語などの表示に対応しています。商品名や説明、カテゴリー、オプションなどを多言語で登録できます。
予約管理はできますか?
はい。電話・店頭・LINEなどから入った予約をひとつの予約台帳で管理できます。予約日時、人数、お客様情報、予約状況などを管理し、来店後の着席・注文・会計までつなげることができます。
LINE公式アカウントと連携できますか?
はい。LINE公式アカウントと連携し、来店後のお礼メッセージ、クーポン配布、ステップ配信、セグメント配信、お客様との個別チャットなどに活用できます。LINE Messaging APIなどの設定が別途必要です。
会員・ポイント機能はありますか?
はい。会員情報、来店履歴、ポイント、スタンプカード、クーポンなどを管理できます。LINEから利用できるスマートフォン向け会員カードにも対応しています。
売上分析はできますか?
はい。日別・週間・月間の売上だけでなく、時間帯別、曜日別、商品別、支払方法別などの分析に対応しています。商品別売上ランキング、ABC分析、客単価、リピート傾向なども確認できます。
在庫管理はできますか?
はい。商品と使用する食材を登録することで、注文に連動して食材在庫を管理できます。在庫警告や在庫不足による商品の自動売り切れ設定にも対応しています。
複数店舗で利用できますか?
はい。1店舗から複数店舗まで対応しています。オーナー向け管理画面から店舗を切り替え、店舗ごとの売上、注文、営業状況などを確認できます。
料金はいくらですか?
店舗数や利用する機能、運用内容などによって異なります。店舗の状況をヒアリングしたうえで最適なプランとお見積りをご案内します。詳しくはお問い合わせください。
モバイルオーダー導入のお役立ち情報
モバイルオーダーの料金や選び方、QRオーダーとの違いなど、導入前に知っておきたい情報を解説しています。